Política de Privacidade
Quem é o controlador
Nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a controladora dos dados tratados aqui é a CityLivingAdvisorBrPlus Serviços Digitais LTDA, CNPJ 53.672.102/0001-10, com sede na Rua Dona Elisa 2243, Caucaia – CE, CEP 61645-420.
O que você nos fornece
Guardamos só o que você preenche no formulário — nome, telefone, e-mail e mensagem — e o registro do dia e do horário em que deu o consentimento.
Dados do seu acesso
Por força do art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o servidor mantém por 6 meses os registros de IP, data, hora e páginas visitadas.
Por que tratamos dados
Os dados têm três usos: resposta à sua mensagem, indicação da turma adequada e informações de matrícula. Para outra finalidade, pediremos novo consentimento.
Em que lei nos baseamos
Os dados do formulário são tratados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD); os registros de acesso, por obrigação legal (art. 7º, II).
Quem recebe os dados
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Eles passam só pela hospedagem do site e pelo serviço de e-mail, operadores que agem sob nossas instruções.
Prazo de conservação
Mensagens enviadas pelo formulário são mantidas por 24 meses contados do último contato e então excluídas, a menos que exista contrato em andamento.
Direitos que você tem
Confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, anonimizá-los, levá-los a outro fornecedor, eliminá-los ou revogar o consentimento: tudo isso o art. 18 da LGPD garante.
Como requerer
Pedidos vão ao encarregado pelo tratamento de dados (DPO): contato@ citylivingadvisorbrplus .click ou +55 85 94272-4804. Resposta em até 15 dias (art. 19 da LGPD). contato@ citylivingadvisorbrplus .click
Proteção dos dados
Seguindo o art. 46 da LGPD, limitamos quem acessa os dados, criptografamos o envio do formulário e fazemos cópias de segurança periódicas.
Incidentes de segurança
Se ocorrer incidente com risco relevante aos titulares, avisaremos a ANPD e as pessoas afetadas em prazo razoável, como determina o art. 48 da LGPD.
Revisões deste documento
Revisões desta política valem a partir da publicação aqui, sempre com a data atualizada no topo. Ao continuar no site, você declara estar ciente delas.